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Termos e Condições

Para Cancelamento

Coroas de flores são produtos perecíveis, por este motivo o cancelamento só poderá ser feito até 30 minutos após a como, salvo os casos em que a entrega for solicitada para um período de 1 hora.

Para o Reembolso do Produto

1 – Caso a compra seja realizada por alguma destas formas de pagamento: Boleto Bancário, PayPal, Pagseguro, Faturamento Empresas e Transferência Bancária. O reembolso poderá ser solicitado em nossa Central de Atendimento 24 horas a qualquer dia ou horário da semana. Após o contato do cliente e estando dentro das normas da empresa – link da página de Termos e Condições Comerciais - o nosso atendimento efetua o reembolso no mesmo dia do pedido. Para isso, o mesmo deverá ligar para a Nossa Central de Atendimento 24 horas:

[telefone]

2 – Caso a compra seja realizada com cartão de crédito e de acordo com as normas da financeira, o pedido de reembolso será solicitado por nossa empresa 2 dias após a solicitação do cliente em nossa Central de Atendimento. Após este procedimento, serão necessários mais 10 dias para que a financeira realize de fato o estorno do pedido. Para isso, o mesmo deverá ligar para a Nossa Central de Atendimento 24 horas:

[telefone]

Para conhecer nossos Termos e Condições Comerciais, acesse o link ao lado: Termos e Condições Comerciais

Agradecemos pela compreensão,

Equipe Floricultura Coroa de Flores ABC



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